Nos interesa conocer tu experiencia de compra en nuestra web, tu opinión puede servir para mejorar nuestro servicio y de referencia a otros usuarios compradores.
juan cordovilla ponce
Miércoles, 07 Enero 2015
Excelente servicio y excelente atención.
Gema Cerezo Garcia
Martes, 06 Enero 2015
el producto a venido muy bien empaquetado, y los precios geniales... me encanta
Beatriz Pérez Pascual
Domingo, 04 Enero 2015
He comprado en varias ocasiones. Siempre un servicio excelente, muy rápido y a precios muy competitivos.
Alexi Monardez Miranda
Sábado, 03 Enero 2015
Volveré a comprar. Grata sorpresa el stock de productos y el buen servicio.
Cristina Argüelles Blanco
Viernes, 02 Enero 2015
No es la primera vez que les hago un pedido, y como siempre, todo genial, lo que ves es lo que viene en el pedido, no hay trampa, y siempre bien, embalado, llega en el plazo previsto y siempre tienen algún detalle. Como siempre, cuando necesite algo, repetiré. Muchas gracias.
Cristina Rodriguez
Martes, 30 Diciembre 2014
Super contenta con el servicio y con la atención. Gracias por los detalles. Desde luego que repetiré.
ariadna nieto cardenas
Martes, 30 Diciembre 2014
Genial! Hize el pedido el dia de navidad y el dia 27 ya lo tenia en casa! Muy bien empaquetado para salvar mis ghd.... un servicio estupendo! Y como he leido por algun otro coment con piruletas y muestras! Sin duda si lo necesito repetire!
Rafa G.
Martes, 30 Diciembre 2014
Buen producto a muy buen precio. Atención telefónica perfecta. Me gustaría solamente un importe inferior para beneficiarme de los gastos incluidos.\r\nGracias!
Mireia Mulet
Martes, 30 Diciembre 2014
Entrega súper rápida, embalaje perfecto y una presentación cuidada.\r\nMuy satisfecha, repetiré seguro :-)
Julia Muñoz Casillas
Lunes, 29 Diciembre 2014
Excelente, rapidísima entrega y además me han regalado una serie de muestras. Fenomenal, mil gracias !!
Verónica Cabañas Rojas
Viernes, 26 Diciembre 2014
Envío muy rápido y en muy buenas condiciones. 100% recomendable.
silvia lopez
Jueves, 18 Diciembre 2014
excelente servicio,rápido y efectivo!!!!
Ana Beatriz Calderón Cobo
Miércoles, 17 Diciembre 2014
Todo perfecto y la entrega muy rápida, en solo 2 días. Además, tienen el detalle de darte muestras en el paquete sobre otros productos y unas piruletas.
Laura Salas Fernandez
Miércoles, 17 Diciembre 2014
Todo perfecto la verdad que super rapidos y los mejores precios.
Inma Fontanilla Pareja
Miércoles, 17 Diciembre 2014
Es la primera vez que hago un pedido en esta web, me anime por lo buenos precios, todo ha ido tal como estaba previsto, he recibido la mercancía correctamente y sin duda la recomendaré a mis conocidos.
Rocío Prieto Prieto
Sábado, 13 Diciembre 2014
Me animé a comprar en outletbelleza por los comentarios tan positivos que había leído en la web y no puedo estar más de acuerdo con cada uno de ellos. La atención y el envío son rápidos. Me gustaría dar las gracias al equipo (almacén, servicio de mensajería, etc.) y en particular a Javier que es el que atendió mis dudas. Gracias también por las muestras enviadas que vienen muy bien para conocer mejor el producto. Sin duda, repetiré.
Miguel Angel Moreno Chicharro
Viernes, 12 Diciembre 2014
Todo en orden en mi primer pedido. No duden que volveré a comprar.\r\nPero por poner alguna "pega", dentro del paquete de envío, se encontraba un albarán con el precio abonado y como resulta que era para un regalo y le entregué el paquete sin abrir, quedó un "poco feo".\r\nCreo que pueden enviar el albarán al cliente por correo electrónico, para evitar estos casos.
Olegario Pérez Villar
Viernes, 12 Diciembre 2014
Servicio rápido y eficiente en la entrega 48h después del pedido.Gran variedad de artículos a precios favorables respecto de la competencia de otras tiendas en línea del ramo.Admite pago vía Paypal(imprescindible para mí).Satisfecho totalmente con la compra.Volveré a visitar la web de outletbelleza.
Octavio De Lera Pascual
Viernes, 12 Diciembre 2014
Todo perfecto y envio muy rápido. Agradecer las muestras y la piruleta que incluyeron junto con el pedido, esos detalles son muy de agradecer. No es el primer pedido y sin duda no va a ser el ultimo.
María Victoria Aguado Cantero
Miércoles, 10 Diciembre 2014
Servicio rápido y perfecto. Como en veces anteriores, repetiré.
ANA ADELA AGULLO PEREZ
Martes, 25 Noviembre 2014
¡¡¡ENCANTADA!!! La ayuda para realizar la compra (problemas en la forma de pago), por parte de la atención telefónica al cliente plenamente satisfactoria, así como la rapidez a la hora de recibir el producto, perfectamente embalado.\r\nAdemás, les doy las gracias por las pequeñas muestras que aportan con el producto y que al usuario, como es mi caso, nos resultan muy gratas. Dejáis muy buen sabor de boca porque hacéis muy fácil el comprar productos por Internet.
nuria sanchez besora
Martes, 25 Noviembre 2014
Servicio rapido y perfecto! Y ademas en el paquete habia muestras de otros productos.\r\nMuy recomendable
Nuria Blanco campos
Jueves, 20 Noviembre 2014
Los productos fantásticos y el servicio de atención alcliente fantástico . Lo peor la empresa de transportes, no han sido nada flexibles y no realizan entregas mas tarde de las 18 horas.para los que trabajamos es un inconveniente muy grande. Tampoco disponen de comercios asociados en los q dejar la mercancía ni oficinas en mi ciudad, pretendían que fuera a 20 km a buscar el envío. Les recomiendo otras agencias como seur o simplemente correos. Dan mucho mejor servicio.
Comentario del administrador
Aunque vemos que el servicio por nuestra parte ha sido satisfactorio, nos resulta desagradable que uno de nuestros clientes tenga problemas a la hora de recepcionar su pedido, le transmitiremos su queja puntualmente a Tipsa para que mejore su servicio en la agencia de entrega de su zona. Con respecto a este tema, comentarle que aunque su experiencia con la empresa de mensajería no ha sido la correcta, lo habitual es que las entregas se lleven a cabo a satisfacción de nuestros clientes, e incluso en muchos casos les sorprende la rapidez de la misma. Es verdad que pueden darse casos en los que esto no ocurre y le transmitiremos a TIPSA una queja por escrito para que resuelva las entregas en su zona.\r\n \r\nAlgunos de nuestros clientes utilizan posibilidades de entrega distintas a las de su domicilio, normalmente su trabajo, ya que es donde más horas pasan durante el día, el domicilio de algún familiar o amigo, no sé si ese podría ser su caso en futuras compras.\r\n \r\nLe remito el enlace de unos artículos de nuestro blog aconsejando a nuestros clientes sobre ese tema para poder resolver algunas de las pegas habituales que se pueden dar en estas situaciones, espero que su lectura pueda ayudarla.\r\n \r\nhttp://www.outletbelleza.com/blog/item/179-env%C3%ADo-y-entrega-de-paquetes.html\r\n \r\nhttp://www.outletbelleza.com/blog/item/178-s%C3%A1cale-partido-a-tus-compras.html\r\n \r\nEsperamos que en las próximas compras esta incidencia ya no vuelva a ocurrir y le reiteramos nuestras disculpas.\r\nGracias y un saludo,\r\nJavier (Outletbelleza)\r\n
rosa marcela Viteri Gallego
Jueves, 20 Noviembre 2014
Todo muy bien, la entrega muy rápida, y las muestras gratis y piruletas me gustaron mucho!
MARI CARMEN
Jueves, 20 Noviembre 2014
Todo perfecto. Entrega rápida. Me parece un buen detalle el regalo de las muestras y piruletas (las muestras me resultan muy útiles)
Gema Alfonso Casero
Viernes, 14 Noviembre 2014
Holaa me gustaría que tuvierais un producto que va genial! es el gel de afeitado de salerm!! por favor lo necesito y ya no lo encuentro por ninguna parte gracias!
Amanda Bandeira Berbis
Viernes, 14 Noviembre 2014
Me ha gustardo muchísimo encontrar vuestra web! \r\nEl servicio es genial, muy amables y rápido!
Mª Inmaculada
Jueves, 13 Noviembre 2014
Todo pefecto y rápido es la segunda vez que compro y seguro que lo volveré a hacer,gracias por las muestras y las piruetas.
silvana
Miércoles, 12 Noviembre 2014
La verdad esque los precios estan genial!! Siempre tienen los mejores precios. \r\nEl unico fallo q encuentro es el servicio de mensajeria, no puedes localizar tu envio para ver como va, y a mi nunca me tarda menos de 3 dias
mar sanchez
Miércoles, 12 Noviembre 2014
Buenos días\r\nMuchas gracias por las muestras de regalo, ha sido lo esperado y me he ahorrado 30 euros en diferencia con mi estética habitual.\r\nSaludos\r\nMar
mar sanchez
Miércoles, 12 Noviembre 2014
Buenos días\r\nMuchas gracias, ha sido lo esperado y me he ahorrado 30 euros en diferencia con mi estética habitual.\r\nSaludos\r\nMar
Candido Saiz Marcilla
Martes, 28 Octubre 2014
Estoy contento con los plazos de entrega y con la entrega. Muy bien embalado y gracias por las muestras recibidas. La proxima compra seguramente la haga con ustedes
NURIA ARROBA ESPERALTA
Viernes, 24 Octubre 2014
Ayer me llegó el primer pedido y me quedé con la boca abierta ya que, aparte de recibir mi crema, había 5 muestras de otras similares y 3 piruletas. Me gustó mucho la presentación. Volveré a comprar, no lo duden. Saludos.
Anita K
Jueves, 23 Octubre 2014
Primer pedido, y me quedé impressionada por l atencion al cliente, y la entrega super rapida. El paquete llego bien protegido y en estado perfecto. \r\nGracias al equipo por este excelente trabajo!
milagros fresno larrucea
Miércoles, 22 Octubre 2014
Estupendo, en atención, presentación del producto etc. Confió en seguir y continuar con ellos como mis proveedores.
Angels Gomez Gine
Viernes, 17 Octubre 2014
Genial!!! Mi pedido llegó perfectamente y en menos de 48h. Tuve un pequeño problema al introducir los datos de entrega, y ellos mismos me llamaron cuanto antes para solventarlo. La atención al cliente es muy buena. Los recomiendo!!!
Miriam Granados Niubo
Viernes, 17 Octubre 2014
como siempre, sin incidencias. con toda la información y la rapidez esperada. perfecto.
Lurdes Solchaga
Miércoles, 15 Octubre 2014
Mi primera compra en outletBelleza, pero no la última.\r\nRapidez, profesionalidad, producto e nestado óptimo, un embalaje de muy alta calidad y un detalle muy dulce para mis sobrinos!!!\r\nGracias outletBelleza!
Irene Martínez Alcázar
Miércoles, 15 Octubre 2014
Nunca defraudan. Entrega inmediata y productos intactos. Me encantan los detalles que siempre ponen de regalo.
MARIA CELESTE ROBLES MIELGO
Martes, 14 Octubre 2014
Rápido y buen precio,ademas tienen detalles con su clientes que son de agradecer.
Contacto: Correo electrónico: administracion@bellezasecret.com Teléfono: 916411473electrónico a administracion@BellezaSecret.com.
I.1.Política de privacidad
Productos Técnicos Capilares SL. informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de su sitio web.
En este sentido, Productos Técnicos Capilares SL garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la LOPD.
El uso de esta web implica la aceptación de esta política de privacidad.
I.2.Recogida, finalidad y tratamiento de los datos
Productos Técnicos Capilares SL tiene el deber de informar a los usuarios de su sitio web acerca de la recogida de datos de carácter personal que pueden llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de correo electrónico o al cumplimentar los formularios incluidos en el sitio web. En este sentido, Productos Técnicos Capilares SL será considerada como responsable de los datos recabados mediante los medios anteriormente descritos.
A su vez Productos Técnicos Capilares SL informa a los usuarios de que la finalidad del tratamiento de los datos recabados contempla: La atención de solicitudes realizadas por los usuarios, la inclusión en la agenda de contactos, la prestación de servicios, y gestionar la operativa comercial, así como enviarle información de nuestras promociones y novedades si expresamente así lo solicita.
Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen de forma automatizada o no automatizada y que posibiliten la recogida, el almacenamiento, la modificación, la transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de tratamiento de datos personales.
Todos los datos personales, que sean recogidos a través del sitio web de Productos Técnicos Capilares SL , y por tanto tenga la consideración de tratamiento de datos de carácter personal, serán incorporados en los ficheros declarados ante la Agencia Española de Protección de Datos por Productos Técnicos Capilares SL
I.3.Comunicación de información a terceros
Productos Técnicos Capilares SL informa a los usuarios de que sus datos personales no serán cedidos a terceras organizaciones, con la salvedad de que dicha cesión de datos este amparada en una obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento. En este último caso, solo se llevará a cabo la cesión de datos al tercero cuando Productos Técnicos Capilares SLdisponga del consentimiento expreso del usuario.
I.4.Derechos de los usuarios
La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal concede a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales.
En tanto en cuanto los datos del usuario son objeto de tratamiento por parte de Productos Técnicos Capilares SL. Los usuarios podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de acuerdo con lo previsto en la normativa legal vigente en materia de protección de datos personales.
Para hacer uso del ejercicio de estos derechos, el usuario deberá dirigirse mediante comunicación escrita, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), a la siguiente dirección: Productos Técnicos Capilares SL, C/Físicas, 51 28923 – ALCORCON (Madrid - España)
La dirección que sea sustituida en el Registro General de Protección de Datos. Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: Nombre y apellidos del usuario, la petición de solicitud, el domicilio y los datos acreditativos. El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del autorizado. En tal caso, se deberá aportar la documentación que acredite esta representación del interesado.
¿Cómo puedo darme de baja?
Para eliminar la suscripción a los emails promocionales de Bellezasecret.com puedes hacerlo de diferentes formas:
3.- Enviar un email a administracion@bellezasecret.com con el asunto "darme de baja de los boletines", llamar a nuestro servicio de atención al cliente al 916411473
Aunque vemos que el servicio por nuestra parte ha sido satisfactorio, nos resulta desagradable que uno de nuestros clientes tenga problemas a la hora de recepcionar su pedido, le transmitiremos su queja puntualmente a Tipsa para que mejore su servicio en la agencia de entrega de su zona. Con respecto a este tema, comentarle que aunque su experiencia con la empresa de mensajería no ha sido la correcta, lo habitual es que las entregas se lleven a cabo a satisfacción de nuestros clientes, e incluso en muchos casos les sorprende la rapidez de la misma. Es verdad que pueden darse casos en los que esto no ocurre y le transmitiremos a TIPSA una queja por escrito para que resuelva las entregas en su zona.\r\n \r\nAlgunos de nuestros clientes utilizan posibilidades de entrega distintas a las de su domicilio, normalmente su trabajo, ya que es donde más horas pasan durante el día, el domicilio de algún familiar o amigo, no sé si ese podría ser su caso en futuras compras.\r\n \r\nLe remito el enlace de unos artículos de nuestro blog aconsejando a nuestros clientes sobre ese tema para poder resolver algunas de las pegas habituales que se pueden dar en estas situaciones, espero que su lectura pueda ayudarla.\r\n \r\nhttp://www.outletbelleza.com/blog/item/179-env%C3%ADo-y-entrega-de-paquetes.html\r\n \r\nhttp://www.outletbelleza.com/blog/item/178-s%C3%A1cale-partido-a-tus-compras.html\r\n \r\nEsperamos que en las próximas compras esta incidencia ya no vuelva a ocurrir y le reiteramos nuestras disculpas.\r\nGracias y un saludo,\r\nJavier (Outletbelleza)\r\n